旅先での不安やトラブルに
便利なお役立ち情報
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お役立ち情報
バスタ新宿（3階）
TEL：03-6274-8192
営業時間：6：30～23：00（年中無休）
住 所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-55 バスタ新宿3階
羽田空港（第3ターミナル2階）
TEL：03-6428-0653
営業時間：8：00～18：30（年中無休）
住 所：東京都新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎1階
東京都庁（第一本庁舎1階）
TEL：03-5321-3077
営業時間：9：30～18：30（年中無休、年末年始は休業・都庁点検日は休業）
住 所：東京都新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎1階
京成上野（駅改札口前）
TEL：03-3836-3471
営業時間：8：00～18：30（年中無休）
住 所：東京都新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎1階
観光案内所
Tokyo Tourist Information（観光案内窓口）
緊急時の連絡先
落とし物・忘れ物
交通事故や犯罪に巻き込まれた場合
急病などにより緊急の治療が必要な場合
緊急連絡先
TEL：119
■外国語対応可能な医療機関・薬局の情報：ひまわり 東京都医療機関案内サービス≫
■ 医療機関受診のための多言語ガイドブック≫
■日本政府観光局（JNTO）提供 病院の言語別検索サイト≫
地震が発生したら
地震が起きたときは、何よりも自分の命を守ること、そしてけがをしないことが大切です。緊急地震速報や地震の揺れを感じたら、落下物に注意し、テーブルの下などに隠れ、頭を守りましょう。揺れがおさまってから避難ができるよう出口を確保してください。
■東京都防災HP：地震／その時10のポイント ≫
■東京都防災HP：地震に対する10の備え ≫
台風や集中豪雨が発生したら
■東京都防災HP：風水害に対する備えと行動 ≫
■東京都防災HP：風水害の基礎知識 ≫
避難指示について
緊急安全確保（警戒レベル5） 災害が発生又は切迫している状況です。居住者等は、命の危険があることから、直ちに安全確保しましょう。
避難指示（警戒レベル4） 災害のおそれが高い状況です。危険な場所から全員避難しましょう。
ボランティアガイド
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